Erklärung:

Die Automatisierte Anrufannahme nimmt eingehende Gespräche automatisch an und ermöglicht es Anrufern, sich über ein Auswahlmenü an verschiedene, vordefinierte Ziele vermitteln zu lassen. Die Automatisierte Anrufannahme verfügt über zwei Auswahlfelder (Geschäftszeiten/Außerhalb der Geschäftszeiten) die nach einem vordefinierten Zeitplan angeboten und mit unterschiedlichen Zielen konfiguriert werden können.